老板消毒柜保修政策及相关服务条例 / 知会钻

对于现代人来讲，最为重要的便是健康了，那么消毒柜便是我们生活或者商家必不可少的一样安全卫士，而在我国对于食品卫生等等安全的重视，消毒柜的普及也是越来越普遍，当然这的确是件好事情。那么今天我们就来看看老板消毒柜，这一款消毒柜的保修维修相关事情又如何呢?笔者也是从多方面来找到资料，我们一起来分享一下。

消毒柜类保修政策：

⑴保修一年，终身服务。

⑵指定区域内免费安装(仅限壁挂式消毒柜)。

⑶保修期内提供免费上门维修服务(接水盘等易损配件除外),配件以坏换新，外力损坏的维修收取零配件费用。

消毒柜保修故障受理类型

1、整机不工作; 2、高温不热; 3、高温不热，保温发热正常; 4、消毒温度不足;5、高温消毒不能自动停机;6、臭氧发生器不工作;7、消毒灯管不亮;8、镇流器损坏。9.定时器故障(定时器不能复位，不能定时)10.门开关故障(不能开机，灯不亮等)11.变压器故障(不能加热，开机短路跳闸)12.电源故障(开机灯不亮，不能加热，整机不工作)13.高压产生电路(紫外线灯坏)14.灯不亮(灯泡或门开关损坏)15.供消毒柜杀菌灯管和高温管。

老板消毒柜维修公司服务条例：

(1)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

(2)严格按维修程序及作规程维修，确保维修质量。

(3)严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

其实我们不难发现，对于家用电器这类的，日常损坏度其实是比较高的，因为除了其实用度比较高和使用度比较频繁的原因之外，更多其实是使用方法的不正确或者是粗心大意而造成不必要的损坏，而据专业人士建议，使用方法要正确，不仅会延长消毒柜的使用寿命，还会节能避免损坏。当然对于日常生活中容易出现的问题，厂家还是考虑到了，基本也都在保修范围内，所以各位如果出现问题或者碰到故障，还是要和售后人员及时的联系和沟通，以便获得最优质和最便利的保修服务。

老板消毒柜保修政策及相关服务条例

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