容声消毒柜维修流程盘点 / 知会钻

我们每天都要吃饭，吃完饭肯定要洗餐具。然而餐具我们每天都用，每天都要用洗洁精洗，这样子真的干净了吗?其实餐具上还有我们看不见的细菌真菌，就算用热水也不一定能够杀死它们。所以，现在很多家庭都会备有一台消毒柜。而容声消毒柜的口碑很好，并且是一个知名的品牌。然而，容声消毒柜的维修具体是怎么样的呢?下面就由小编带你去了解一下吧。

服务程序：电话报修，上门检查，据实报价，维修康复，提供保修。

服务范围：北京，上海，广州，深圳，南京，杭州，苏州等均可服务。

售后维修人员在登门为用户维修容声消毒柜时：

1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。

2、包修期内的确定应以用户购机的日期为准，如用户丢失，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。

6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。

7、收款时，向用户提供专用收据。

下列原因造成的损坏不属包修范围：

①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;

②非特约维修部拆动造成损坏的;

③无三包凭证及有效单据的;

④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;

⑤因不可抗拒因素造成损坏的;

容声售后24小时报修电话400-6651017、400-6657718(节假日正常上班服务)

虽然消毒柜出问题了可以维修，但是为了避免麻烦和延长消毒柜的寿命，我们也要懂得保养消毒柜。第一，洗干净的餐具必须要抹干之后才能放到消毒柜里面，避免消毒柜的元件等潮湿;第二，不要放餐具以外的东西进去;第三，要保持消毒柜内外的干净，注意要拔掉电源之后再清理，切记不要用水直接清洗，最好用抹布擦干净;第四，消毒柜最好每天通电一次。

容声消毒柜维修流程盘点

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