镭风显卡保修时间介绍 / 知会钻

导语：消费者在购买商品的时候总是为商品的质量感到担忧，以及该商品的售后服务怎么样？保修时间和保修的范围是什么样的？价格怎么算？其实，在商品的售后服务条款中，这些都列得很清楚，包括几天包换包退，包修的时间范围。消费者如果不确定自己的商品是否在包修范围内，可以根据保修无效的商品类型查看，或者咨询商家，为自己维权，小编在此为您介绍镭风显卡的保修时间。

镭风系列产品的售后服务为：七天包退，八至十五天包换，二年包修的三包服务承诺(网锋系列是三年)。

第一部分：

《七天包退》自售出之日起七日内，用户在正常使用该产品的情况下，如果产品出现质量上的问题，用户可以选择退货，换货或修理。用户要求退货时，镭风显卡产品销售者应当负责为用户退货，并按当时销售价格一次退清货款。

第二部分：

《八至十五天包换》售出后的第八日至十五日，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户可选择换货或者修理。用户要求换货时，销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品;同型号同规格的产品停止生产时，应该调换不低于原产品性能的同品牌产品。

第三部分：

《二年包修》自售出的当时日期起二年内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现质量上的问题，并且属于正常包修范围内的产品，提供包修二年的质保服务。

第四部分：

《属下列情况之一的产品，不实行三包》

一、过三包有效期的;

二、质检标签给撕去、撕毁、模糊不清的产品;

三、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的;

四、未经镭风公司授权的人员，私自拆、改装、修理或试图修理过的产品，表现为：铁片档板丢失及扭曲变形，散热风扇或散热片被拆卸，PCB板上有残留的焊锡等;

五、无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的;

六、三包凭证上的产品型号、编号与产品实物不相符的;

七、无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的;

八、因意外事故，错误使用或任何方式，不可抗拒的自然因素，所造成损坏的产品，表现为：产品表面刮伤，金手指烧毁，电子元器件丢失，PCB板变形，有碰撞伤痕等;

九、因用户运输、使用、保管不当而导致损坏的产品，如：受潮腐蚀，机械损伤等。

第五部分：《返修须知》

一、在三包的情况下，本公司OK品返修件返还代理商期限为收货10个工作日之内，产品运输时间除外(节假日不计工作日)如有超过此期限，将为用户更换产品。

二、已超过二年免费质保的产品，本公司在检测过程中，如果发现是简单元器件损坏(如小电容、电阻、晶体等)，将为用户提供免费维修服务;如果是出现比较贵重的元器件损坏(如主芯片、PCB板、显存颗粒等)，本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下，对该产品收取一定的合理元器件成本费用，进行维修该产品;如果该产品的损坏元器件已停产，而市场上也无法找到相应元器件的情况下，本公司将会把原坏件退还用户，其处理时间为30个工作日之内。

三、经销商返回不良品时，需根据不同地点采用各种包装返回，对路途较远的客户，须用蜂巢包装逐片隔开，每张产品上面须表明不良原因，用静电袋装好同时附上返修明细清单返回产品。并且须跟踪该发出产品的路上运输情况，直到我方确认收到产品核对无误为止。如果经销商在发送返修件时未及时跟踪，造成返修货在货运处停留时间太长或丢失，此问题一概与本公司无关，损失费用由当时发货人承担。

不同的产品，不同的品牌保修的条款都是不一样的，消费者想要获得更好地售后服务，需要咨询商家具体的保修条例，选购自己满意的商品。另外，在进行商品送修的时候，也要查清楚自己的物品是否在保修范围内，以免花冤枉钱，镭风显卡致力于为消费者提供最全面的服务，因此消费者在购买显卡时，可以完全不必要担心保修的问题。

镭风显卡保修时间介绍

相关推荐