得高地板售后及流程
生活中,随着人们生活水平和质量的提升,越来越多的人买上了高层的房子,在装修房子的时候,面对地板的选择却成为了困难,小兔为您精心准备了得高地板的介绍,得高地板是一家专业的房屋装修地板,在地板行业里是领头军,为了房子地板装修的质量,为了让自己不在担心自己有的生活。选择得高没有错,下面请随着小兔一起去了解吧。
得高地板的售后服务在全国各地拥有庞大的售后服务队伍,在全国各地建立了完善的售后服务体系。在整个发展过程中,地板牌子的售后服务,一定要始终把服务质量作为全过程质量管理的重要一环。对企业流程进行分析的基础上,对售后、物流服务的开发、设计、作业等全过程进行质量控制和不断创新。
售后服务工作是质量管理在使用过程的延续,是实现商品使用价值的重要保证。它作为产品使用价值的另一种附加值,不仅在售前给予消费者足够的购买信心,也排出了消费者购买后的顾虑。另外,在售后服务中,可以把客户对产品的意见和要求及时反馈到企业,这个反馈不仅能让企业得到了消费者需求的心声,也能通过反馈改善产品自身的问题,使得产品更加地贴近消费者的需求,因为消费者是另一个产品设计师。
客户是企业的安身立命之本,没有固定的客户群就很难在竞争中立足。每一个客户都有自己的社交圈,在客户的社交圈子中客户不仅收到别人的影响,还影响到别人,对于一个产品的口碑建设这是一个一传十十传百的圈子,所以企业必须要对每一个客户负责,提升自己的地板产品的售后服务。
服务做好了是一种销售力是企业品牌的另一种竞争力,作为地板锁扣知名品牌的得高地板深刻意识到这一点,推出的“比顾客想得更多,不断提高品质,”是的7S服务理念。
经过数年的市场实践,得高地板推出的“7S服务理念”得到了广大消费者的认可,强化了服务观念,打造了优质服务品牌。在得高地板的企业文化中,提供一流的产品和服务是永圣地板赢得未来的致胜武器。