cbd寝具售后的完善服务 / 知会钻

现在随着人们的文化的提高、审美的进步，逐渐也开始对装修方面也看重了。选择什么样的家具，也会经过深思熟虑才会去购买了。不过人们在购买寝具的时候，一般也会选择一些大品牌或者是信誉高的公司，因为信誉高决定着这家公司的产品质量和他们的售后服务。所以有需要的人们也可以通过小兔介绍的cbd寝具，来了解一下这家大品牌cbd寝具和他们的售后服务的。

CBD寝具介绍：

CBD床垫，即CBD寝具。CBD打造的是全中国原生态0甲醛的床垫，所有床垫都可以全拆，里面不含胶水。CBD所有用材用料都是根据欧洲低碳生活标准来设计的。床架边框和排骨架底座采用碳化纳米竹君材料。

为了更好的服务用户的需求，做好指导使用及时售后服务工作。CBD寝具本着“一切追求高质量、高品质、用户满意为宗旨”的精神。以“周到的服务、可靠的产品质量”为原则。

完善的售后服务:

1.退换货的支持，在质保期内，同一设备、同一质量问题连续三次维修仍无法正常使用的，CBD寝具承诺更换同品牌、同型号新设备，并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术和服务费用。

2.售后服务能力及在设备的设计使用寿命期内，CBD寝具承诺应能保证使用方更换到原厂正宗的零部件，确保设备的正常使用。投标人应写明保修期后的维修收费标准，维修备件库地点及厂家维修站地点。

3.售前服务。设立专门的销售服务机构，CBD寝具公司将会安排相关专业人士负责到场教正确及时的使用。

4.售中服务。为防止用户使用不当而造成不必要的损失，在产品使用过程中，CBD寝具公司将派相关技术人员到基层向用户进行技术指导。确保正确使用该产品，让用户用得安全，放心。

5.售后服务。CBD寝具公司在2小时内响应维护服务,12小时内到达现场维修。为更好的做产品售后服务工作，及时接收用户反馈的问题，有专业人员接听并及时做好反馈记录，并提供解决问题的法。如有需要到现场指导的，公司会在24小时之内安排相关专业人员到指定地点进行及时指导。

6.售后服务申明：CBD寝具公司所提供的服务均为免费服务。

售后服务工作安排：

1、CBD寝具产品验收后，CBD寝具公司指派专业负责人在现场为消费者提供不受人员限制的维护和如何使用保养CBD寝具的培训，每年CBD寝具公司组织培训2次。

2、CBD寝具公司定期派专业人员到业主处查看CBD寝具的使用情况，采用“会诊制度”与“奖惩制度’相结合的方式彻底解决出现的问题。

3、年检和保养，每年两次免费上门保养，由CBD寝具公司指定特约服务单位进行。

作为广东软体家具知名品牌的CBD寝具,他们除了不断加强自己的产品的研发还有提升了自己的品牌等级，而且还拥有完善的售后服务体系及专业的服务团队。这样往往会很受消费者的青睐的。所以我们在选择什么样的寝具做我们的卧床，不妨可以试试用CBD寝具的。因为花同样的价格可以购买到质量好的寝具和让消费者满意的售后服务的话，这个寝具也是物有所值了。

cbd寝具售后的完善服务

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