如何快速找到东芝硬盘保修查询的信息 / 知会钻

现在网络的发达，科技的进步，电脑成为我们生活中的一部分，改变着我们的生活方式。其中电脑最重要部件就是硬盘，存储着我们重要的资料，维护着电脑的其他软件的运转，如果缺少这一部分的话，电脑将无法运转和工作。所以小兔想在这里和大家介绍一下东芝硬盘的保修信息如何查询，快速维修好自己的硬盘，减少不必要的麻烦。

购买东芝外接式硬盘无须透过网络作硬盘保固登记

如何验真假?以下提供两种查询方式：

1.代理商官网查询：请输入产品的12位SN号进行查询真伪。

2.验证真伪：请输入涂层刮开的18为防伪编码，可以再一次进行硬盘真伪的验证

移动硬盘没办法正常识别?请确认电脑的接口供电是否不足、usb接触有无不良或者接线问题，再确认移动硬盘是否有通电及启动(灯/声音)

如果上述都没有反应，可能是接线问题，建议到电脑商城内专门卖数据线的地方购买USB3.0的双头线，提高电脑的供电，移动硬盘应能正常使用。

在换过数据线后仍无法正常使用，请直接联系您的卖家，要求更换产品。

可以让移动硬盘不要自动休眠吗?移动硬盘自动休眠的状态是所有品牌的共性

建议XBOX及PSP玩家，选用闪存产品作为存储器，比如U盘，固态硬盘等，也欢迎购买东芝固态硬盘。

东芝移动硬盘里面装的什么硬盘?皆为东芝TOSHIBA品牌的2.5寸/3.5寸硬盘。

由于原厂原装通过欧洲QA标准，最大限度的稳定、安全的发挥硬盘效能，因此其可靠性远远超过散盒组装的产品。

移动硬盘怎么保修的?对于非人为因素造成的硬盘无法正常工作，东芝原厂给予3年的免费质保(不含运费)。

对于可保修的硬盘确认依据有以下但不仅限于：表面无严重划伤，无破损，数据接口完好，无锈迹，无异味，盘体晃动无噪音，保修贴纸完好，螺丝未松动。

厂商保有返厂拆机的权利(对于某些异常硬盘，不排除厂商返厂拆机后最终确认是否可保修。)

为了避免买到假货无法保修，请消费者一定在正规渠道，购买有总代原装贴纸的产品，并且欢迎来电(4006-336-106)查验真伪。

硬盘坏了怎么办?如果硬盘无法正常使用，请直接与当时的卖家进行更换货，透过卖家向东芝申请质保。

另请检查以下返修确认标准，不符合则无法进行三年有限质保。

1.产品的sn号必须是清晰的，能分辨数字。

2.产品接口没有掉落到硬盘内，产品接口内的芯片无损坏及掉落。

3.产品的外观并无人为撬损的痕迹。

4.产品损坏的原因并非外力损坏，即人为损坏。

请问移动硬盘适用WINDOWS/MAC OS/LINUX系统吗?东芝移动硬盘兼容于Windows XP、 Windows 7、Windows Vista、和Mac OS系统，但不兼容LINUX系统。

在MAC OS系统上请先格式化成FAT32后即可正常使用。

请问外接硬盘的保固需要上Toshiba网站注册还是凭发票即享有三年全保呢?外接硬盘的保固无须在线注册

1.外接式硬盘保固会依发票上的购买日起算三年无须在线注册。

2.如果未能保留当初的购买发票，保固将依硬盘制造日起算三年。

序号模糊的话，如何得知是否在保固内?序号模糊的话可依发票上序列号查询保固或送至售后服务站查询保固。

1.若持有当初购买硬盘的发票，可依上面的序列号作查询

2.请送至东芝授权的代理商(普威/七喜/九昌)，由现场检测中心人员拆开外接盒查询内接硬盘的保固状态

如何知道保固期限"针对外接式硬盘的保固期限，请参考以下保固查询网址，此保固起始日为制造日起算3年。

另若保留发票，则以发票购买日期为准。

通过以上的介绍和说明，不知道大家是不是找到自己需要的东芝硬盘保修查询的有关信息呢?东芝的硬盘质量虽然好，给我们消费者的售后服务也是很到位的，但是为了不让我们经常换，或者是经常修的话，我们消费者也应该要好好保管我们的硬盘，按时检测。如果不慎损坏，需要维修的话，也不妨通过以上的方法来维修好自己的硬盘。

如何快速找到东芝硬盘保修查询的信息