戴尔超级本死机，探究原因及解决方案 / 知会钻

随着科学技术的高速发展，人们对笔记本电脑的需求也越来越朝着更轻、更薄、更便携的趋势发展了，这时候，超极本就产生了。它不仅具有普通笔记本的一般功能，而且携带和使用起来更为方便，也大大便利了人们的工作和生活。但是电脑出现问题也是在所难免的，本文，小兔就给大家介绍一下戴尔超极本死机的一些诱发原因及相对应的解决方法。

一、死机问题大多是由于软件冲突，多余的同类软件安装，电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足，不兼容内存和硬盘坏道等问题。如果是这些情况，建议用户们：首先，可以用卸载工具对多余的软件进行卸载，然后强力清扫，把多余或不兼容的软件彻底清除干净。

如果无效，可按以下步骤进行检测和修复：

1、先通过开机F12-boot menu运行戴尔随机硬件诊断程序;

2、如果检测硬件报错，可以联系售后进行处理;如果检测通过，建议用户们尝试开机按F8进入系统高级菜单选择“最后一次正确配置”或者“安全模式”测试机器是否存在蓝屏问题;

3、如果安全模式无法进去，则需要一键还原系统或者直接重装系统;

4、同时尝试用手触摸机器的掌托和出风口位置，看机器是否存在散热不良的问题，如果是这个问题，可以尝试添加散热底座或者垫高机器底部来排除散热不良导致的机器缓慢等情况;

5、如果问题依旧，可能就是硬件的问题了，极有可能是硬盘或主板或风扇有损坏，可以直接联系售后进行维修。

二、死机也可能是，电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件所造成的。如果是这种情况，首先，要重启电脑，开机之后，用木马或者病毒检测工具找到可疑的启动项或木马病毒，彻底删除该病毒文件，再用系统检测工具检测系统文件是否有所缺失，如果缺失，就用工具找回，然后进行系统修复即可。

小兔浏览了一些戴尔超极本的相关百科和论坛，发现很大一部分戴尔超极本用户的机子都出现过不同程度的死机问题，他们在论坛或者其它一些网页问答上也都对该品牌机器的死机问题给出了自己的看法和建议。以上，小兔对相关问题和解决方法进行了比较全面的总结，希望广大戴尔超极本的用户们在遇到类似问题的时候，能把这些知识应用于实践，切实解决广大消费者们的问题。

戴尔超级本死机，探究原因及解决方案

相关推荐